Versandbedingungen
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder US-Feiertagen weder versandt noch geliefert.
Bei hohem Bestellvolumen oder Lagerengpässen kann sich der Versand um weitere 1–3 Werktage verzögern. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, falls es zu einer erheblichen Verzögerung Ihrer Bestellung kommt.
Versandabdeckung
Wir liefern in alle 50 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten, nach Washington D.C. und in die meisten US-Territorien. Wir bieten auch internationalen Versand in ausgewählte Länder und Regionen an.
- Postfach- und APO/FPO-Adressen werden nur über USPS unterstützt.
- Alaska, Hawaii und abgelegene ländliche Gebiete können zusätzliche Versandzuschläge und längere Lieferzeiten verursachen, die an der Kasse angezeigt werden.
Versandmethoden & Lieferzeiten
| Versandart | Geschätzte Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand | 7–15 Werktage | Wird an der Kasse berechnet; kostenlos für Bestellungen über 79 $ |
| Expressversand | 3–7 Werktage | Wird an der Kasse berechnet |
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Datum der Bestellung. Verzögerungen können aufgrund von Zoll, Wetter, Störungen durch den Spediteur oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Lieferstatus auf der offiziellen Website des Spediteurs zu überprüfen.
Verlorene, beschädigte oder fehlende Artikel
- Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder mit fehlenden Artikeln ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter official@jkvolt.com mit Fotos des Pakets und des Produkts. Wir arrangieren einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für Sie.
- Wenn Ihr Paket als während des Transports verloren bestätigt wird, erstatten wir den vollen Betrag oder senden die Bestellung erneut, je nach Ihrer Präferenz.
Zoll & Einfuhrzölle
Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern und Zollgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wir haben keine Kontrolle über die Zollpolitik und können die genauen Gebühren nicht vorhersagen.